CREDIT SAISON

HOME / 職種紹介

職種紹介

クレディセゾンのゼネラル職とセールス&サービス職は、
どのような使命を果たすべく日々仕事に邁進しているのか、それぞれが担う役割をご紹介します。

ゼネラル職

多様化する顧客ニーズに対し、最適なソリューションを提供するため、企画・開発などの全事業領域を通し、新たな価値を生み出し続ける。

これまでクレディセゾンが培ってきたノウハウ・アライアンスネットワーク・リソースを活用し、決済フィールドを通した地域の消費活動の活性化をはじめとし、個人事業主やクライアントへのソリューションの提供による事業拡大のサポート。さらにはベンチャー企業との積極的な提携・投資など、多種多様な業界とともに、マーケットのニーズを捉えた新たな事業・サービスを展開。そして国内のみならず、アジア圏の経済発展へも貢献しています。

【ゼネラル職に求められる姿勢とは】

セールス&サービス職

クレディセゾンの最前線で、お客様やクライアントのニーズを引き出し、街・地域の消費の活性化や、クライアントの発展に貢献していく。

お客様のニーズをいち早く汲み取り、お買い物を楽しんでいただくだけではなく、さらに+αの価値を提供することで、提携先・テナントの店舗ファンを増やし、売上増に貢献すること。そして、クライアントとの協業による街全体の活性化と、個人事業主やクライアントへのソリューションの提供による事業拡大をサポートしています。

【セールス&サービス職に求められる姿勢とは】
【セールス&サービス職の仕事とは】
カウンター業務

クライアント施設内にあるクレジットカウンターにて、face to faceでお客様と向き合い、より豊かなライフスタイルを提供し、提携先施設の事業の発展に貢献する。

営業・接客
カードの新規入会募集や利用促進
会員ニーズに応じた商品・サービスのご案内
お支払い方法のご相談や登録情報の諸変更手続き
企画・運営
テナントの売上アップやカードの利用促進に向けた企画立案、運営
企画ポスターやDM、商品案内などのツール作成
教育・宣伝・情報発信
部下、後輩、アルバイトスタッフの育成、テナントに向けた教育
担当者会議やプロジェクト参加による情報発信
アウトラウンド業務

支社エリア内の個人事業主やクライアントに対し、法人カードやリースをはじめとした最適な商品・サービスを提供し、事業拡大をサポートする。

個人営業
カード会員獲得・取扱高拡大に向けた企画、運営
営業数値の進捗管理、クライアントへの数値報告、情報提供
カウンターメンバーの業務運営サポート
法人営業
新規・既存クライアントのニーズに合わせた、複合営業
リース販売会社に向けた営業
その他支社業務

各支社内メンバーに向けた教育・育成、営業計画・管理など、支社全体の業務推進をサポート。一人ひとりが個性を活かし、能力が発揮できる組織づくりを行う。

営業計画・管理
支社全体の営業数値に関する計画・管理
セゾンカウンターや営業メンバーのサポート業務
教育・研修・採用
支社メンバーへの接客・業務スキル向上に向けた教育・研修
アルバイトスタッフの採用・管理・研修
新卒・中途採用業務